গুরুত্বপূর্ণ নোট

viptaka এর সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন এবং বুঝুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্টার করে এবং সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

১. সাধারণ শর্তাবলী

viptaka একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এ অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।

১.১ বয়স এবং যোগ্যতা

১.২ আইনি সম্মতি

viptaka আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রণের অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা সকল প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ম মেনে চলি। খেলোয়াড়দের দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে তারা তাদের নিজ দেশের আইন অনুযায়ী আমাদের সেবা ব্যবহার করছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার

viptaka তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহজ এবং দ্রুত। তবে আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং আপনি এটি অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারবেন না।

২.১ রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিচয় যাচাইকরণ

আপনার নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য viptaka পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আপনাকে বৈধ সরকারি আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সুপারিশ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।

৩. আমানত এবং উত্তোলন

viptaka বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল লেনদেন নিরাপদ, দ্রুত এবং স্বচ্ছ।

৩.১ আমানত নীতি

৩.২ উত্তোলন নীতি

৩.৩ লেনদেন ফি

viptaka আমানত বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

viptaka নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা আপনাকে অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ৩৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.২ বোনাস শর্তাবলী

রিলোড বোনাস

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস। প্রতি সপ্তাহে আপনার আমানতে অতিরিক্ত বোনাস পান এবং আরও বেশি খেলুন।

ক্যাশব্যাক অফার

হেরে গেলেও পাবেন ক্যাশব্যাক। আপনার সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর ১০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পান এবং আবার খেলার সুযোগ পান।

৫. বেটিং নিয়ম

viptaka তে সকল বেট ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল গেম র্যান্ডম এবং কোনো ম্যানিপুলেশন নেই।

৫.১ বেট প্লেসমেন্ট

৫.২ জয় এবং পেআউট

সকল জয় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিক যুক্ত হয়। পেআউট গেমের নিয়ম এবং অডস অনুযায়ী গণনা করা হয়। viptaka সকল জয়ের পেমেন্ট গ্যারান্টি দেয়।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

viptaka দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা মজাদার এবং নিয়ন্ত্রিত থাকুক।

৬.১ স্ব-বর্জন এবং সীমা

৬.২ সমস্যা গেমিং সনাক্তকরণ

যদি আপনি নিম্নলিখিত লক্ষণগুলো অনুভব করেন, তাহলে সাহায্য নিন:

সময় সীমা

আপনার গেমিং সেশনের জন্য সময় সীমা সেট করুন। যখন সময় শেষ হবে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন এবং একটি বিরতি নিতে পারবেন।

সাহায্য এবং সহায়তা

যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার জন্য আছে। আমরা আপনাকে পেশাদার সাহায্য সংস্থার সাথে সংযুক্ত করতে পারি।

৭. গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা

viptaka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয়। আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করি।

৭.১ ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৭.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

viptaka নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

৮.১ স্থগিতের কারণ

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, আমরা একটি নিষ্ক্রিয়তা ফি চার্জ করতে পারি। আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

viptaka যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

৯.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
  2. আপনার সমস্যা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করুন
  3. প্রয়োজনীয় প্রমাণ এবং ডকুমেন্ট প্রদান করুন
  4. আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করব
  5. সমাধান ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে

১০. যোগাযোগ তথ্য

যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৪

কার্যকর তারিখ: জানুয়ারি ১, ২০২৪

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন?

এখন viptaka তে যোগ দিন এবং শুরু করুন আপনার গেমিং যাত্রা

এখনই রেজিস্টার করুন
```